Hallo,
wir sind momentan auf der Suche nach einem Ticket-Support-System für unser Projekt "Coreblogger".
Dieses sollte dann als Haupt-Support-System verwendet werden, um bspw. Fragen zu stellen und Fehler zu melden.
Das System sollte folgende Funktionen beinhalten:
- Dashboard für User
- Team-Dashboard
- ACP
- Kategorieauswahl und dann darauf angepasste erscheinende Unterpunkte (Choices)
- Offen, In Bearbeitung, Beantwortet, Geschlossen Ticketstatus
- Bearbeiter: Nickname am Rand des Tickets unter Ticketstatus
- E-Mail bei Antwort auf das Ticket
Das wäre jetzt erst einmal ein grober Überblick über gewünschte Funktionen.
Wenn sich jemand ranwagen mag, würde ich weitere Details per E-Mail senden
Mit freundlichen Grüßen
max. 100€
Kommentare 6
Marc
Für den Preis wirst du sehr schwer ein Entwickler finden der Exclusiv etwas für euch macht. Da wirst du schon eher auf etwas fertigs zurückgreifen müssen.
Alice
schau mal hier https://pluginstore.woltlab.com/file/2065-ticketsystem/ vielleicht hilft das euch weiter
Lunaran Autor
Danke, leider bräuchten wir etwas auf unseren Blog Angepasstes
FSAviator
Hi Lunaran! - Schon mal bei Code Canyon geschaut? http://codecanyon.net/search?c…&utf8=%E2%9C%93&view=list
JayOnRails
Was muss den angepasst werden?
Lunaran Autor
Danke für den CodeCanyon Link.
Wir werden uns intern die Systeme mal angucken und dann bei Gefallen eines davon kaufen.