Hallo.
Ich habe mir gerade per Paypal eine 3.1.8 Lizenz von einem User, der auch hier angemeldet ist gekauft. Jedoch finde ich unter Lizenzen keine Downloads. Was soll ich nun tun?
WBB 3.1.8 Lizenz erworben, der Käufer hat mich aber betrogen
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Dich zunächst mal fragen, ob Ihr eine gebührenpflichtige Verschiebung der Lizenz vereinbart habt. Sollte das der Fall sein, wirst Du wohl bis Dienstag warten müssen, da WoltLab derartige Verschiebungen vermutlich nur innerhalb der Bürozeiten vornimmt.
Gruß norse
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Hast Du denn schon Kontakt mit ihm aufgenommen, um die Problematik zu klären?
Gruß norse
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War denn der angebotene Account vor dem Kauf mit dem Kundenstatus gekennzeichnet? Habt Ihr einen Vertrag gemacht und Realdaten ausgetauscht?
Gruß norse
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via paypal?
dann hol dein geld zurück...
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Dein Fehler war es voralldingen, dass nicht direkt über Woltlab laufen zu lassen!
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Das kann ich so nicht unterschreiben. Ich habe selbst eine Lizenz ohne WoltLab gekauft und es gab keinerlei Probleme. Im Grundsatz gilt in diesem Zusammenhang: Trau schau wem. Da ich ziemlich genau wusste, mit wem ich es zu tun hatte, ging der Kauf reibungslos via PN ohne Austausch von Realdaten oder gar einen Kaufvertrag über die Bühne. Es kommt halt auch darauf an, wie gut man sein Gegenüber einschätzen kann.
Gruß norse
