Häufig gestellte Fragen

Wir verkaufen Stile und Erweiterungen für die Software WoltLab Suite Core der WoltLab GmbH. Darüber hinaus bieten wir verschiedene Dienstleitungen wie optische Anpassungen und die Erstellung von Erweiterungen für WoltLab Suite Core an.

Unsere Stile und viele Erweiterungen benötigen eine vorhandene Installation von WoltLab Suite Core 3 auf eigenem Webspace. Die genauen Vorraussetzungen entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung.

Aus Sicherheitsgründen ist es ratsam immer die gerade aktuellsten Browser zu verwenden. Die Mindestanforderungen für die Nutzung der Produkte sind:

• Internet Explorer 11

• Firefox Quantum

• Safari 11

• Chrome 70

Nein, wir verkaufen nur Produkte für Anwendungen von WoltLab. Sie dürfen jedoch Produkte eigenständig auf andere Systeme anpassen. Die Lizenzbedingungen sind auch in diesem Fall einzuhalten.

Leider nein.

Es stehen Banküberweisung (Vorkasse), Sofortüberweisung und Paypal als Zahlungsarten zur Verfügung. Alle angebotenen Zahlungsarten sind gebührenfrei.

Unsere Produkte lassen sich nach dem Kauf unter dem Menüpunkt Mein Konto -> Downloads herunterladen.

Sie können das Forum Fragen rund dem Kauf nutzen oder eine Anfrage über das Kontaktformular stellen.

Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist nur dann möglich, wenn das Produkt noch nicht aus dem Kundenbereich heruntergeladen worden ist. Nach dem erstmaligen Herunterladen erlischt Ihr Rückgaberecht. Alle Produkte können, auch im angemeldeten Zustand, ausführlich im Demoforum vor dem Kauf getestet werden. Nutzen Sie diese Möglichkeit folglich vor dem Erwerb des Produktes.

Es ist leider nicht möglich Rechnungen nach dem Kaufvorgang zu ändern. Stornieren Sie in dem Fall bitte die Bestellung und erwerben Sie die gewünschten Produkte erneut.

Ja, Sie dürfen alle Produkte nach dem Kauf nach eigenen Vorstellungen ändern und umgestalten. Die einzige Ausnahme sind sichtbare und unsichtbare Copyrighthinweise vom cls-design. Diese dürfen nur entfernt werden, wenn für das Produkt eine Branding-Free-Option erworben worden ist.

Nein. Einzige Ausnahme, Sie haben zu Ihrem Produkt die Branding-Free-Option erworben. Nur in diesem Fall dürfen Sie den Link zu cls-design entfernen.

Falls Sie ein passendes Logo zu Ihrem Stil benötigen, erwerben Sie bitte das Paket Erweiterungspaket zu Ihrem Stil. Anschließend passen wir Ihnen das dem Stil beiliegende Logo nach Ihren Vorgaben an.

Auf jeder Produktseite gibt es einen Link zu einer Livedemo des jeweiligen Stils. Dort können Sie alle Stile ausführlich testen. Bitte machen Sie von dieser Möglichkeit vor dem Kauf Gebrauch.

Das Erweiterungspaket beinhaltet die Anpassung des dem Stil beiliegenden Logos an Ihre Vorgaben.

Alle erworbenen Lizenzen haben eine unbeschränkte Laufzeit. Sie können alle Produkte so lange einsetzen, wie Sie wollen.

Pro erworbener Lizenz sind Sie berechtigt das Produkt in einer Installation (z.B. Forum) zu nutzen. Für jede Installation (z.B. bei mehreren Foren) ist eine eigene Lizenz notwendig.