Und nur so nebenbei: Ich habe die Konversationen durchaus bewusst deaktiviert. Denn für Support-Anfragen gibt es das Forum und den Ticket-Bereich. Das scheint einigen Personen allerdings nicht genug und spammen mich dann per Konversation voll. Und wenn ich dann nicht just in time reagiere, kommen solche Bewertungen zustande:
Entschuldige, aber da schießt du dir in dein eigenes Knie. Nicht alles ist m.E. per Ticket-System oder öffentlichen Feedback zu besprechen. Gerade Dinge die man nicht in der Öffentlichkeit ansprechen möchte sind für mehr als zwei Augenpaare gedacht. Ich kann dich sehr Gut verstehen das diese Art der Konversationen überhand nehmen.
Ich stelle mir mal eben gerade vor, wie viele Konversationen wohl ein Marcel Werk am Tag bekommt.. uiii.. 
Und das ist dann der Dank dafür, dass man sich Zeit nimmt und der Person völlig kostenfrei eine individuelle Datenschutz-Erklärung und diverse, DSGVO-relevante Dinge umsetzt.
Ich bin glaube ich nicht alleine mit der Meinung über dich, das man deine Arbeit und die Zeit die du für uns Anwender aufbringst, nicht genug danken kann. Es wäre schön wenn es noch mehr von deinem Schlag geben würde.
Und am Ende wird mir unterstellt, ich würde "von oben herab" antworten. Wie soll ich da reagieren? Gar nicht, denn das ist mir zum einen viel zu blöd und zum anderen ist es in dem Augenblick offensichtlich vollkommen egal, was ich schreibe - Mir wird da eh ein Strick draus gedreht. Alternativ antworte ich aber auch getreu dem Motto "Wie es in den Wald hinein schallt, ...". Nur, weil ich Dienstleister bin und der Kunde bekanntlich König ist, muss ich mir nicht alles unterstellen- und erst recht nicht alles gefallen lassen.
Damit bist du nicht alleine. Das wurde schon anderen (auch mir) unterstellt. Dagegen kannst du bei besten Willen und einer noch sozialen Einstellung nichts machen. Egal was oder wie du antwortest, du wirst von manchen in einer Schublade geschoben in der du nichts zu suchen hast. Einzig und allein manche Antworten von dir wünschte ich mir, das sie etwas konkreter und verständlicher wären. Aber auch das ist nur meine subjektive Auffassung.
ich denke da liegt mein Problem, nämlich meinem Gegenüber mitzuteilen, woran er/sie bei mir ist. Da steht mir meine Offenheit und Ehrlichkeit im Wege. Im Endeffekt interessiert es aber keinem und führt oftmals zu weiteren ... zu unnötigen Diskussionen.
Damit liegst du aber nicht soweit von dem weg, was auch SoftCreatR schrieb. Diese Missinterpretation "vom Oben herab", "Arroganz" etc, was äußerst schwer zu erklären ist wenn man jemanden nicht persönlich kennt. Wohin diese Missinterpretationen führen siehst du bei mir, beim SoftCreatR und vielen vielen anderen, die vor einigen Jahren noch so viel geschrieben haben und sich eingebracht haben und sich nun langsam zurück ziehen und anderen das Feld der vielen Erklärungen überlassen. Für uns gibt es immer weniger Grund etwas in der Öffentlichkeit zu posten, wenn unsere Worte immer und immer wieder auf die Goldwaage gelegt werden und falsch interpretiert werden.
Schau dir an, wie viel ein norse, ein mcburn, ein mipu und wie sie alle heißen heute schreiben und wie viel sie vor 2 oder 3 Jahren noch schrieben? Das hat nicht nur private Gründe oder weil die Software so komplexer wurde.. Einfach mal weniger ICH, dafür mal mehr schauen was andere und man selbst für andere Leisten. Es gibt auch Leute die das Gesundheitlich alles (Privates und Hobby) so mitnimmt das sie kürzer treten müssen.
